Kundservicecentralen
Resetjänster
Kundservicecentralen svarar på frågor om resetjänster på numret 0200 4000 må‒fr kl.
8‒17. Samtal kostar 1,99 €/
min.
+ lna.
Via kundservicecentralen får du bl.a. följande tjänster:
- tidtabeller för fjärr-, när- och lokaltrafiken,
- närmare uppgifter om rutter och hållplatser,
- prisuppgifter bl.a. om engångs-, års- och regionbiljetter,
- bokningar av buss- och platsbiljetter, som kan lösas ut på Matkahuoltos serviceställen och i
R-kioskerna.
Pakettjänster
Frågor om pakettjänster kan ställas på numret 0800 132582 må-fr kl. 8-18. Det kostar ingenting
att ringa.
Via kundservicecentralen får du bl.a. följande tjänster:
- prisuppgifter om pakettjänster,
- närmare uppgifter om transportalternativ för paket.
Personlig och kompetent service
Tack vare sin centraliserade kundservicecentral kan Matkahuolto oberoende av ort erbjuda sina
kunder högklassig service samt aktuell och exakt information. Med hjälp av den centraliserade
kundtjänsten kan Matkahuolto också förbereda sig inför rusningstider då allt fler personer reser
och behöver service. Med hjälp av personlig service ser vi till att alla kunder får korrekt
information och svar på sina frågor.