På svenska
In EnglishYritystieto
Etsimme Matkahuollon pääkonttorissa, Helsingin Lauttasaaressa sijaitsevaan Asiakaspalvelukeskukseen
Pakettipalvelujen neuvontapuolelle
Työtehtäviin kuuluu
Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää:
Lisätietoja toimesta antaa palveluesimies Ulla Heiniemi puh. (09) 682 701.
Vapaamuotoiset kirjalliset hakemukset pyydämme lähettämään torstaihin 27.11.2008 mennessä sähköpostilla osoitteeseen ulla.heiniemi@matkahuolto.fi tai Oy Matkahuolto Ab, Ulla Heiniemi, Lauttasaarentie 8, 00200 Helsinki.
PALVELUNEUVOJIA
kokoaikaiseen työsuhteeseen.Työtehtäviin kuuluu
- puhelimessa asiakkaille annettava neuvontapalvelu.
Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää:
- kykyä palvella molemmilla kotimaisilla kielillä eli suomeksi ja ruotsiksi ja tämän lisäksi myös englanninkielen taito luetaan eduksi
- hyvää ja hymyilevää asiakaspalvelutaitoa
- tarkkaa ja nopeaa kykyä hankkia asiakkaille oikeita, hänen tarpeensa mukaisia tietoja
- Matkahuollon tuotteiden ja palvelujen hyvää tuntemusta
- nopeaa oppimiskykyä
- kykyä käyttää yhtiön sähköisiä palvelujärjestelmiä tietojen etsimisessä
- kykyä hoitaa asiat sovitusti
- hyvää paineensietokykyä sekä
- hyviä yhteistyötaitoja.
Lisätietoja toimesta antaa palveluesimies Ulla Heiniemi puh. (09) 682 701.
Vapaamuotoiset kirjalliset hakemukset pyydämme lähettämään torstaihin 27.11.2008 mennessä sähköpostilla osoitteeseen ulla.heiniemi@matkahuolto.fi tai Oy Matkahuolto Ab, Ulla Heiniemi, Lauttasaarentie 8, 00200 Helsinki.