På svenska | In English

Matkapalvelut

Matkahuollon asiakaspalvelukeskus


Matkahuollon asiakaspalvelukeskus vastaa numerossa 0200 4000 (1,50 € / min + pvm).


Asiakaspalvelukeskuksen numerosta saa seuraavat palvelut:
  • bussien kauko-, lähi- ja paikallisliikenteen aikataulut,
  • tarkemmat tiedot reiteistä ja pysäkeistä,
  • bussien hintatiedot mm. kerta-, vuosi- ja seutulippujen osalta,
  • Matkahuollon toimipisteistä tai R-kioskeilta lunastettavien bussi- ja paikkalippujen varaukset.

Keskitetyn asiakaspalvelukeskuksen ansiosta Matkahuolto pystyy tarjoamaan asiakkaille paikkakunnasta riippumatta tasalaatuista palvelua ja antamaan aina ajankohtaista ja täsmällistä tietoa. Keskitetyn asiakaspalvelukeskuksen avulla voidaan varautua matkustuksen ruuhkahuippuihin ja sitä myöten palvelemaan kaikkia asiakkaita myös kiireisimpinä ajankohtina. Henkilökohtaisen palvelun avulla varmistetaan, että kaikkiin asiakkaan kysymyksiin löydetään vastaus ja että asiakas saa varmasti oikeaa tietoa.

Matkahuollon asiakaspalvelukeskus palvelee ma-la klo 7-21 ja su klo 8-21.

Matkahuollon asiakaspalvelukeskuksessa ei ole tietoja pääkaupunkiseudun, Turun ja Tampereen paikallisliikenteiden osalta. Lisätietoja näiden alueiden bussiaikatauluista ja lippuhinnoista saa mm seuraavista osoitteista:
Lisätiedot junien aikatauluista saa VR:ltä osoitteesta www.vr.fi.